Аутсорсинг поддержки автоматизированных рабочих мест

В рамках данной услуги осуществляется обслуживание:

  • Персональных компьютеров
  • Ноутбуков
  • Тонких клиентов
  • Планшетов на базе ОС Android и iOS
  • Смартфонов

Услуга может быть предоставлена:  

  • Силами специалиста находящегося на площадке Заказчика в соответствии с согласованным рабочим графиком
  • Посредством выезда специалиста по заявке Заказчика в согласованный в договоре (SLA) срок
  • С помощью средств удалённого управления.

Для неисправного оборудования, находящегося на гарантийном обслуживании поставщика, возможна доставка нашими силами в авторизованный сервисный центр и выдача на время ремонта подменного оборудования.

Услуга предоставляется на всей территории России.

Состав услуги:

  • Поддержка аппаратного обеспечения
  • Поддержка операционной системы
  • Поддержка стандартного программного обеспечения
  • Консультации по телефону и электронной почте на русском или английском языке
  • Консультационные услуги по выбору оборудования
  • Инвентаризация оборудования и гарантийное обслуживание.

НОВОСТИ

01.07.2017

Переезд офиса Global Service Group

Переезд офиса компании Global Service Group на ул. Мосфильмовская 35. Новый телефон: +7 (499) 110-00-34
10.02.2014

Выполнен проект для предприятия Группы Полюс

Компания Global Service Group завершила проект по поставке и настройке оборудования для ИТ инфраструктуры ОАО «Рудник имени Матросова». 

,