Обеспечение эксплуатации офисной телефонии

Основой услуги является обеспечение функционирования телефонии (в т.ч. IP) в офисах Заказчика. В состав работ по обеспечению функционирования также входит обслуживания каналообразующего оборудования.

Состав услуги:

  • Добавление и удаление абонентов
  • Переключение абонентов
  • Периодическое резервное копирование конфигураций АТС
  • Программирование кнопок быстрого набора
  • Настройка голосового помощника, перевода звонков, удержания вызовов
  • Предоставление билингвой информации (при наличии технической возможности)
  • Ведение кабельных журналов
  • Связывание удаленных офисов в единое адресное пространство
  • Мониторинг качества передачи голоса (при наличии технической возможности)
  • Кроссировка портов на патч-панелях
  • Восстановление телефонных портов в линиях связи
  • Консультация пользователей

НОВОСТИ

01.07.2017

Переезд офиса Global Service Group

Переезд офиса компании Global Service Group на ул. Мосфильмовская 35. Новый телефон: +7 (499) 110-00-34
10.02.2014

Выполнен проект для предприятия Группы Полюс

Компания Global Service Group завершила проект по поставке и настройке оборудования для ИТ инфраструктуры ОАО «Рудник имени Матросова». 

,